Tempi di preparazione
Ogni nostro prodotto è realizzato con cura, e i tempi di lavorazione possono variare a seconda delle richieste specifiche. In media, puoi aspettarti di ricevere il tuo ordine entro 10 giorni lavorativi.
Diritto di recesso e resi
Per i prodotti standard hai diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, come previsto dal Codice del Consumo. Il prodotto dovrà essere restituito integro, con imballo originale, etichette e documenti fiscali; le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
I prodotti realizzati su misura o personalizzati in base alle tue specifiche richieste (come parrucche full lace e toupet custom) sono esclusi dal diritto di recesso, ai sensi dell'art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, trattandosi di beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati.